Доставка и выплата пенсий и пособий – одна из наиболее известных и социально значимых услуг Почты России. По словам специалиста по связям с общественностью управления почтовой связи Орловской области Ольги Россихиной, в 2007 году по инициативе «Почты России» в Орле и области внедрен новый проект по выдаче и доставке пенсий «Технология электронного документооборота», цель которого – придать современный уровень процессу доставки пенсий и сделать выдачу пенсий максимально удобной.
Дата: 26.01.2011
Почта доставляет пенсию на дом получателю по персонифицированным выплатным документам (поручениям) со специальной отрывной квитанцией, в которой указываются все виды причитающихся пенсионеру выплат. Это очень помогает пенсионерам, у которых остаются квитанция, и позволяет им упростить процесс поиска информации по конкретной сумме, если они вдруг обращаются в орган ПФР или на почту. Как показывают результаты, в итоге повысилась информированность Пенсионного фонда о качестве и сроках доставки пенсий и пособий, а пенсионерам стало просто и удобно пользоваться услугой, получая предельно ясную и оперативную информацию о выплатах. Количество пенсионеров, состоящих на учете в отделении Орловского пенсионного фонда, превышает 260 тысяч человек. Управление почтовой связи Орловской области доставляет пенсии более восьмидесяти тысячам пенсионеров в самые удаленные и труднодоступные сельские районы области.