Центр обслуживания клиентов акционерного общества «Орелэнергосбыт» открылся в областном центре. Он уже третий по счету. Подобные офисы успешно работают в Ливнах и Мценске. А теперь и на Бульваре Победы, 1 можно без очереди заплатить за электроэнергию, открыть или переоформить лицевой счет, получить необходимые квитанции, счета и другие документы.
Дата: 26.01.2011
Клиентам (как физическим, так и юридическим лицам Орла и Орловского района) предоставляется широкий спектр информационно-консультационных услуг в сфере электроэнергетики. Кроме того, специалисты центра принимают заявки на установку или замену приборов учета, проведение энергетических обследований. В перспективе здесь появится возможность заключения энергосервисных контрактов. Учитывая текущую ситуацию здесь для юридических лиц организован прием в части энергетических консультаций, с последующим востребованием и исполнением услуг по энергетическому аудиту.
Существенным моментом в работе нового офиса станет точка общественного доступа к сайтам органов государственной и муниципальной власти. В первую очередь услуга рассчитана на пожилых людей, живущих в Орловском районе и плохо разбирающихся в новых технологиях. Консультант в зале поможет посетителям оформить заявки на интересующие их государственные и муниципальные услуги, предоставляемые в электронном виде.
